Halodoc

Contoh kartu Halodoc
notion image
 

Detail step by step :

  1. Setelah edukasi, pasien konfirmasi untuk pembayaran menggunakan asuransi admedika
  1. PA melakukan verifikasi dengan Kartu Peserta Asuransi dan KTP Pasien, kemudian jika identitas sudah sesuai PA melakukan pengecekan pada website admedika apakah bisa digunakan/tidak. KTP dan Kartu Asuransi wajib difoto untuk lampiran klaim.
  1. Cara melakukan pengecekan di website Halodoc :
‼️
  • Pastikan provider cabang sudah didaftarkan oleh tim partnership, sehingga username dan password website sudah tersedia (setiap cabang memiliki username berbeda)
  • Masuk ke akun website halodoc, maka tampilan akan seperti contoh gambar berikut :
notion image
  • Jika sudah berhasil login, maka PA bisa mengecek manfaat serta syarat dan ketentuan pasien tersebut. Setiap pasien memiliki manfaat dan syarat ketentuan berbeda. Berikut adalah tampilan jika sudah berhasil login :
notion image
  • Input nomor kartu pasien lalu klik cari peseerta dan akan muncu seperti ini
notion image
Jika data sudah sama maka klik tipe jaminan Gigi, lalu masukan nomor Telepon Pasien lalu lanjut Daftarkan Peserta. Setelah itu akan muncul Surat Pendaftaran Pasien dan print. Minta tanda tangan pasien dan berikan stempel klinik
notion image
Lalu berikan Formulir Pendaftaran untuk di isi data pasien dan di tanda tangan oleh pasien.
Berikan form tersebut kepada perawat/dokter untuk mengisi diagnosa serta perawatan yang sudah di lakukan.
 
notion image
Selanjutnya jika pasien sudah selesai perawatan dengan dentist, maka PA akan menerima form pendaftaran yang sudah di isi oleh dentist dan pastikan sudah di tanda tangan.
‼️
Setelah itu kita konfirmasi ke via “Tanya Heidy” untuk konfirmasi setelah perawatan dan minta kode diagnosa di bagian menu “Rawat Jalan” lalu cari nama pasien yang sudah di daftarkan dan klik “Tanya Heidy” nanti akan muncul chat
notion image
Jika sudah konfirmasi apakah dapat di jaminkan dan sudah diberikan kode diagnosanya, selanjutnya klik menu pemulangan pasien dan akan muncul menu Discharge seperti berikut
notion image
Input total pembayaran yang sudah di input dentist pada “FAST” lalu masukan kode diagnosa yang sudah di konfirmasi dengan tanya Heidy, lalu input nama dentist yang melakukan perawatan. Setelah itu klik hitung total jaminan peserta.
notion image
Notes : Perhatikan jumah biaya yang dicover asuransi dan yang dibayar oleh pasien kemudian sesuaikan dengan status excess.
Status excess :
  1. excess ditagih ditempat : maka untuk jumlah dibayar pasien langsung ditagihkan kepada pasien dan di transaksikan menggunakan QR, CASH, KARTU. Jika ada selisih yang dibayarkan pasien, maka harus disesuaikan saat penginputan di fast terkait nominal metode pembayaran asuransi dan pembayaran pribadinya.
  1. excess dijaminkan dahulu : untuk selisih maka tidak ditagihkan ke pasien, pada sistem FAST metodepembayaran keseluruhan menggunakan asuransi. Pihak asuransi yang akan menagihkan/menghitung selisihnya.
Setelah itu klik konfirmasi pemulangan, dan akan muncul Form Penutupan Transaksi lalu PRINT dan di tanda tangani pasein berserta diberikan stempel Klinik
 
notion image
 

Dokumen kelengkapan pada fast :

  1. KTP (Jika sudah 17thn)
  1. KIA* (Jika pasien anak)
  1. KTP Wali* (Jika pasien anak/dibawah 17thn)
  1. Kartu Asuransi
  1. Lembar Pendaftaran Awal (LOA)
  1. Formulir rawat jalan yang sudah diisi lengkap oleh dokter
  1. Surat rujukan/resep* (WAJIB apabila ada tindakan Premedikasi pada perawatan pasien)
  1. Hasil rontgen*
  1. Lembar pengesahan akhir/penjaminan (LOC)
  1. Surat Pengantar Tindakan*
Notes :
  • (* : jika ada)
  • Seluruh dokumen tersebut dijadikan satu dalam bentuk PDF dan diupload pada fast saat proses pembayaran.
  • PA bisa upload di word dahulu dengan rapi, pastikan 1 halaman 1 file agar jelas terlihat, kemudian convert menjadi PDF.

Dokumen kelengkapan yang dikirim ke Finance :

  1. KTP (Jika sudah 17thn)
  1. KIA* (Jika pasien anak)
  1. KTP Wali* (Jika pasien anak/dibawah 17thn)
  1. Kartu Asuransi
  1. Lembar Pendaftaran Awal (LOA)
  1. Formulir rawat jalan yang sudah diisi lengkap oleh dokter
  1. Surat rujukan/resep* (WAJIB apabila ada tindakan Premedikasi pada perawatan pasien)
  1. Lembar pengesahan akhir/penjaminan (LOC)
  1. Surat Pengantar Tindakan*
  1. Invoice/Kwitansi (WAJIB TULISAN ASLI LEMBAR PUTIH) FDC yang sudah di ttd pasien